THE9演唱会延期粉丝团票款只退了一半，参赛选手：7至10个工作日退完

亦同，江苏南通的刘女士反映，前年12翌年，因青年组演唱组合THE9将开幕肄业音乐会，她作为某Fans总会名誉会长与主办者国潮历史文化签订了ATM经销条款，支付了票款总计大约40万元。但因登革热原因，音乐会一再延期，Fans总会向主办者申请退货，退了一半后，截至在此以后仍未能全额撤回。

3翌年15日，国潮历史文化就此事对此指为，在此以后已在决定退货。18日凌晨，国潮历史文化官微发布核定指为，许诺将于3翌年18日起7个至10个工作日内完毕此次音乐会所有宗教团体预约尾款退货。

消费者投诉：

刘女士介绍指为，前年12翌年，她得悉THE9肄业音乐会广州站将于当翌年18日开幕，随即主办者北京国潮历史文化旅游发展有限公司与各家Fans总会签订了预约条款，总会直接向Fans交纳票款，然后将票款统一杰西主办者，主办者会在迟至开票前为总会新建座位，给予提前选座的机会。她作为某Fans总会名誉会长联络办理了付款商讨。

刘女士给予的网易门票条款书结果显示，卖方刘女士所在的Fans总会向国潮历史文化网易音乐会门票，单价包括1799元、1399元、999元、699元、399元，共五个挡位。刘女士共网易300多张票，总金额大约40万元。

但THE9肄业音乐会广州站在前年12翌年17日荣布延期。根据刘女士给予的ATM经销条款书，其中付款处理一条明示“若因登革热等不可抗力因素导致工程项目延期超过两周或取消，或是在延期后官荣另外一场，经双方协商一致后在工程项目官方发布延期或取消或官荣核定的14个工作日内退货至卖方原账户，由卖方代为撤回至当事人。”

刘女士指为，主办者提出在此以后资金回笼有解决办法，情况下在今年1翌年份先退一半。主办者也给与刘女士表单，声指为可以保留票款，音乐会原计划会在3翌年在苏州再次开幕，并给与一定的补贴。但是鉴于登革热原因，刘女士所在的Fans总会还是选择了付款。

1翌年7日至14日，主办者国潮历史文化按照总金额陆续撤回刘女士一半款项，大约20万元。

刘女士声指为，因为THE9组合已经改组，主办者撤回一半款项后，她多次劝告退还剩余款项，国潮历史文化对接人始终未能退货。

企业对此：

3翌年15日，记者就此事联络主办者国潮历史文化相关组长。对方声指为以后由于登革热原因，所以延时退货，在此以后正在决定退货，但未能对具体退货日期及其他解决办法作出对此。

18日凌晨，国潮历史文化官方推特发布核定指为，对于付款未能尽商讨以及由此带来的不便，深表歉意，许诺将于3翌年18日起7—10个工作日内完毕此次音乐会所有宗教团体预约尾款退货。

来源：澎湃新闻

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